TUNNELSYN I FORVALTNINGEN – TID FOR Å ØVE PÅ Å SI: «VI TOK FEIL»
🖋️ Av Kjell E. Larsen – LifeCoach & Business Coach - K.E.Larsen Consulting
Kjære byråkrater og folkevalgte,
Norge er i feriemodus. Solen skinner på både strender og rådhustak. Det er roligere i innboksen og færre møter på kalenderen. Derfor er dette også den beste tiden for ettertanke – og muligheten til å justere kursen. For mange er dette en tid for personlig opprydding. Hvorfor skulle det ikke også gjelde dere?
Som LifeCoach og konsulent/coach for både næringsliv og offentlig sektor, ser jeg stadig den samme utfordringen: Jeg har ikke erfaring fra politikk, men fra ledelse og forvaltning.
En ukultur har fått feste. Et slags forvaltningsmessig tunnelsyn hvor det å innrømme feil, endre praksis og ta reelt ansvar, ikke lenger virker mulig – eller ønskelig.
Hva kjennetegner dette tunnelsynet?
Fravær av ansvar: Feil blir skjøvet over på systemet, tidligere ledere eller “tekniske årsaker”.
Manglende læring: Det skrives rapporter, men endring uteblir. Det skjer aldri et “nå gjør vi det faktisk annerledes”.
Innelåste posisjoner: Når kritikk oppstår, rettes ryggen, ikke kompasset.
Frykt for ærlighet: Ordene “vi tok feil” virker farligere enn selve feilen.
Men hva om det er akkurat motsatt?
Tillit bygges ikke av feilfrihet. Den bygges av ærlighet, ansvar og vilje til forbedring.
Derfor er dette en personlig og profesjonell oppfordring til alle som jobber i forvaltningen eller som er politisk valgt:
Sommerens treningsøvelse: Lær deg å si…
«Vi tok feil. Vi ser det nå. Og vi vil gjøre vårt beste for å rette det opp – og lære av det.»
Det koster kanskje litt stolthet. Men det gir stor gevinst i integritet. For når ledere og beslutningstakere viser ekte ansvar, inspirerer det hele organisasjonen til å gjøre det samme. Det bryter ned frykt og skaper ny tillit – ikke bare blant ansatte, men også i befolkningen.
Det er ikke systemet som trenger å forandres først. Det er praksisen – og viljen.
Byråkrati og politikk handler i bunn og grunn om mennesker. Og mennesker kan endre seg.
Men endring kommer ikke av seg selv. Den må velges. Treningsøkt for treningsøkt.
Som coach har jeg hjulpet mange ledere – også i offentlig sektor – med å gjøre nettopp dette:
Å gå fra passiv forsvar til aktiv læring og tydelig ansvar. Fra retorisk tåkeprat til konkret kulturendring.
Hva skal til?
Bevisstgjøring: Erkjenn hvor praksisen har stoppet opp.
Modig kommunikasjon: Si det som det er – også internt.
Kulturjustering: Fjern sanksjoner mot ærlighet. Belønn ansvarlighet.
Praktisk trening: Jobb med konkrete verktøy for hvordan innrømme feil, gi oppriktige beklagelser, og følge opp med handling.
Coachende ledelse: Bygg en lederkultur hvor refleksjon og justering er normen, ikke unntaket.
Dette er ikke svakhet – det er styrke.
Å si «vi tok feil» er ikke å tape. Det er å vokse.
Det er å bryte med stagnasjon og vise at offentlig sektor fortsatt har mennesker som vil – og kan – gjøre det rette.
Så i denne ferietiden, før høsten kommer og sakspapirene strømmer inn igjen:
Øv på det du kanskje aldri lærte i forvaltningsloven:
Å være menneskelig.
Å stå for det du gjør – også når du bommer.
Og å vise at du fortsatt er i stand til å endre deg – som leder, som byråkrat, som politiker.
Trenger du hjelp til å rydde i tankesettet – eller kulturen du er en del av?
Jeg tilbyr profesjonell og diskret coaching for deg som vil ta tilbake initiativet, forbedre kulturen – og bli den typen leder folk virkelig kan stole på.
Kontakt meg gjerne for en uforpliktende samtale.
K.E.Larsen Consulting har en Coachplan: «Fra Tunnelsyn til Tillit»
3 Coachingsesjoner for Byråkrater og Politikere.
Coach: Kjell E. Larsen – LifeCoach & BusinessCoach
Utføres fra K.E.Larsen Consulting eller KeliNor Group – PublicPartner .
Målgruppe: Offentlige ledere, politikere, mellomledere og fagpersoner i forvaltningen
Formål: Øke bevissthet, ansvarsevne og handlingskompetanse i møte med systemfeil, personlige feilvurderinger og ukultur.
